Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 582718
| letzte Aktualisierung: 25.11.2022 / 15:35 Uhr
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Call Center Agent Bank Kundenberatung / Support / Administration (m/w/d | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger by Workwise |
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Zur Position
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Call Center Agent Bank Kundenberatung / Support / Administration (m/w/d |
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Aufgaben
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Was erwartet Sie? - Sie sorgen mit Ihren Teamkollegendafür, dass unsere angeschlossenen Banken erreichbar sind - Sie nehmen Telefonate von Bankkunden (m/w/d) entgegen und kümmern sich um deren Anliegen - Sie geben Auskünfte zur Bank und deren Produkten und beraten zu den Themen rund um Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr - Sie vereinbaren Termine mit den Bankberatern (m/w/d) und leisten Hilfestellung bei Anwendungsproblemen im Online- und Mobile-Banking - Sie bearbeiten die Anfragen der Bankkunden (m/w/d) auch im Chat oder via E-Mail |
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Anforderungen
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Was sollten Sie mitbringen? - Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder einem Kundenservicecenter sowie über eine kaufmännische Ausbildung - Sie haben vielleicht schon bankfachliche Kenntnisse oder sind offen für eine umfassende Einarbeitung in bankfachliche Fragen - Sie sind service- und lösungsorientiert und haben Spaß am direkten Kundenkontakt - Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise - Sie zeichnen sich durch Einsatzbereitschaft und hohe Motivation sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen aus - Sie bringen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit |
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Wir bieten
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Was bieten wir Ihnen? - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitgestaltung zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen - Auch Teilzeit ist uns sehr willkommen, z. B. von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 Uhr bis 12 Uhr, nachmittags von 16 Uhr bis 20 Uhr oder am Wochenende - 30 Urlaubstage pro Jahr, einen Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge - Wertschätzendes Miteinander - Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm - JobBike, JobTicket und kostenfreie Parkplätze - Förderung der persönlichen Weiterbildung - Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen - Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Finanzdienstleistung/Versicherung Finanzdienstleistung/Versicherung --Anlageberatung |
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Branche
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Einsatzort (Freitext)
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Karlsruhe | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Baden-Württemberg | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |