Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 565049
| letzte Aktualisierung: 17.06.2022 / 09:40 Uhr
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Customer Service Kfz Versicherungen (m/w/d) | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger by Workwise |
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Zur Position
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Customer Service Kfz Versicherungen (m/w/d) |
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Aufgaben
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Was erwartet dich? - Du verantwortest die Entgegennahme der eingehenden Inbound-Gespräche von Kund:innen: Reparatur-Vermittlung, Mietwagen-Vermittlung, Autoglas-Reparaturen - Du nimmst eingehende Inbound-Gespräche von Partnerbetrieben entgegen - Du übernimmst die Kontaktaufnahme zu allen Beteiligten und Dokumentation der Kommunikation mit Werkstätten, Versicherungen und Kund:innen - Du stellst die Qualitätsstandards bei der Auftragsverwaltung sicher - Du bist zuständig für den technischen Support, Neuaufnahme und Anpassungen für unsere Partnerbetriebe für Onlineportale - Du bearbeitest unser Ticketsystem und Anfragen über unsere Chatfunktion und unser Onlineportal |
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Anforderungen
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Was solltest du mitbringen? - Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Vorkenntnisse aus dem Bereich der Kfz-Versicherung oder der telefonischen Kundenbetreuung - Du bist mit den Grundlagen von MS Office vertraut und hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten - Du kannst dich schnell nach entsprechender Einarbeitung in komplexe Abläufe einarbeiten - Du bist kundenorientiert, telefonierst gerne und bist ein:e Teamplayer:in - Du bist zeitlich flexibel und kannst unsere Servicezeiten zwischen 7.00 und 20.00 Uhr von Montag bis Freitag abdecken |
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Wir bieten
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Was bieten wir dir? - Bei uns macht Arbeiten Spaß: Dank der dynamischen und innovativen Branchen, in denen wir zu Hause sind, bieten wir vielseitige Aufgabengebiete in unterschiedlichen Fachbereichen, gepaart mit beruflichen Herausforderungen - Es erwartet dich ein äußerst angenehmes Arbeitsklima und ein hilfsbereites Team in einem agilen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien - Bei uns entwickelst du dich: Durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen fördern wir die berufliche Entwicklung unserer Fach- und Führungskräfte, um deren Potenzial optimal zu entfalten - Bei uns fühlst du dich wohl: Für eine hohe Flexibilität deiner Arbeit stellen wir dir einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, mit der Möglichkeit auch mobil zu arbeiten (Homeoffice und Shared-Desk Modell), zur Verfügung - Mit Goodies wie z. B. Sodexo-Gutscheine, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Firmenevents bereichern wir deine Arbeitsatmosphäre |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Geschäftsführung/Vorstand/höheres Management | |
Branche
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Sonstige Dienstleistungen | |
Einsatzort (Freitext)
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Stuttgart | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Baden-Württemberg | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |