Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 497348
| letzte Aktualisierung: 22.12.2020 / 07:17 Uhr
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Customer Service Manager /Kundenbetreuung /Reporting (m/w/d) | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger GmbH |
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Zur Position
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Customer Service Manager /Kundenbetreuung /Reporting (m/w/d) |
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Aufgaben
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Deine Aufgaben: - Betreuung von Kunden via Telefon oder Chat - Austausch mit dem Produktmanagement und anderen Abteilungen zu möglichen Verbesserungen - Identifikation von Bugs & Softwarefehlern und das Reporting an die Technik - Schulung neuer Mitarbeiter & Schulung neuer Kunden |
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Anforderungen
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Dein Profil: - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse - Besondere Fähigkeiten in der Gesprächsführung und Spass am engen Kundenkontakt - Hohe Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und Selbstbewusstsein - Technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Software - Gutes Vorstellungsvermögen und die Fähigkeit, sich in die Anforderungen des Kunden hinein zu denken - Hoher Service- und Qualitätsanspruch |
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Wir bieten
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Wir bieten: - Ein tolles Produkt: Eine der führenden Workforce-Management-Lösung in DACH - Ein ambitioniertes, kreatives Arbeitsumfeld mit vielen talentierten Menschen - Flache Hierarchien und Verantwortung vom ersten Tag an - Eine echte offene Feedbackkultur - Sehr guteKarrierechancen - Förderung der persönlichen und beruflichen Karriereziele - Ein Büro in Karlsruhe-Rüppurr mit eigener Dachterrasse und Grill - Regelmäßige Team-Events - Snacks, Kaffee! und kalte Getränke stehen bereit Möglichkeitensich zu spezialisieren: - Neben Deinen Aufgaben als Customer Service Manager gibt es weitere Aufgaben, wie das gemeinsame Definieren unserer Abteilungs- oder Firmenziele. Somit stellen wir sicher, dass wir alle gemeinsaman einem Strang ziehen und voran kommen! - Deine persönlichen Ziele sind uns sehr wichtig, daher schauen wir stets in welchen Bereichen wir Dich weiter fordern und fördern können |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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EDV / IT EDV / IT --Consulting |
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Branche
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Medien (Film / Funk / TV / Verlag) | |
Einsatzort (Freitext)
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Karlsruhe | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Baden-Württemberg | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |