Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 503478
| letzte Aktualisierung: 31.01.2021 / 07:27 Uhr
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Customer Success Manager für Kundenbetreuung (m/w/d) | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger GmbH |
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Zur Position
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Customer Success Manager für Kundenbetreuung (m/w/d) |
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Aufgaben
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Deine Aufgabengebiete umfassen: - Erstklassige Betreuung von Kunden via Telefon und Chat durch stetige Verbesserung des Customer Experience Managements - Fortsetzung der Onboardings neuer Kunden und Optimierung der Time-to-Value - Fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit zu möglichen Verbesserungen und Prozessoptimierungen - Verantwortlichkeit für den Bereich Customer Relationship Management für die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse - Schulung neuer Mitarbeiter & Schulung neuer Kunden |
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Anforderungen
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Dein Profil sollte wie folgt aussehen: - Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Deine kommunikativen Fähigkeiten zählen eindeutig zu Deinen Stärken - Du hast Know-how in der Gesprächsführung: Kunden- und bedarfsorientierte Verkaufsgespräche - Hohe Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und Selbstbewusstsein zeichnen Dich aus - Du hast eine technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Software - Durch Dein ausgeprägtes Vorstellungsvermögen und die Fähigkeit, sich in die Anforderungen des Kunden hineinzudenken, ist die Rolle als Customer Success Manager perfekt auf Dich zugeschnitten |
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Wir bieten
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Das erwartet Dich bei uns: - Ein tolles Produkt: Eine der führenden Workforce-Management-Lösung in DACH - Ein ambitioniertes, kreatives Arbeitsumfeld mit vielen talentierten Menschen - Flache Hierarchien und Verantwortung vom ersten Tag an - Eine echte offene Feedbackkultur - Sehr gute Karrierechancen - Förderung der persönlichen und beruflichen Karriereziele - Möglichkeit des mobilen Arbeitens - Ein Büro in Karlsruhe-Rüppurr mit eigener Dachterrasse und Grill (Sonnenseite) |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Marketing/Werbung/Marktforschung | |
Branche
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Medien (Film / Funk / TV / Verlag) | |
Einsatzort (Freitext)
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Karlsruhe | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Baden-Württemberg | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |