Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 585777
| letzte Aktualisierung: 20.01.2023 / 06:35 Uhr
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Customer Success Manager in innovativen Unternehmen (m/w/d) | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger by Workwise |
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Zur Position
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Customer Success Manager in innovativen Unternehmen (m/w/d) |
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Aufgaben
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Was erwartet dich? - Du bist für die erstklassige Betreuung von Kunden via Videocall und Chat zuständig und sorgst dadurch für eine stetige Verbesserung des Customer-Experience-Managements - Du setzt Onboardings nach Vertragsabschluss fort, indem du 1zu1-Schulungen mit unseren Neukunden durchführst - Du stehst im ständigen Austausch mit dem Produktmanagement, dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen zu möglichen Verbesserungen - Du verantwortest den Bereich Customer Relationship-Management für die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse - Du führst Schulungen für neuer Mitarbeiter & Kollegen durch |
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Anforderungen
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Was solltest du mitbringen? - Du bist ein Kommunikationstalent und hast Erfahrung in Kunden- und bedarfsorientierten Beratungsgesprächen - Du zeichnest dich durch eine hohe Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und Selbstbewusstsein aus - Du hast eine technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Software - Du verfügst über ein ausgeprägtes Vorstellungsvermögen und die Fähigkeit, sich in die Anforderungen des Kunden hineinzudenken - Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Key-Account-Management sowie eine Leidenschaft für den Vertrieb |
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Wir bieten
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Was bieten wir dir? - Eine unbefristete Festanstellung sowie ein modernes Arbeitsequipment, was ein MacBook Air und ein High-End Headset beinhaltet - Wenn du nicht in/um Karlsruhe wohnst, kannst du uns auch zu 60% aus dem Home Office unterstützen - Zusammenarbeit mit einem diversen und multikulturellen Team, bestehend aus 15 Nationen - Förderung der persönlichen und beruflichen Karriereziele durch das interne Career Framework und interne Coachings - Regelmäßiges Feedback zur persönlichen Weiterentwicklung - unabhängig von Hierarchien - Interne und externe Teamevents auf unserer Dachterrasse mit Grill oder beim Laser Tag - Frisches, gesundes und regionales Essen durch unseren Lunchservice sowie Snacks, Kaffee und kalte Getränke stehen bereit |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Marketing/Werbung/Marktforschung | |
Branche
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Medien (Film / Funk / TV / Verlag) | |
Einsatzort (Freitext)
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Stuttgart | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Baden-Württemberg | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |