Customer Success Manager Kundenservice / Beratung (m/w/d / Düsseldorf (Deutschland) Nordrhein-Westfalen / Campusjäger by Workwise

<body bgcolor=#FFFFFF> <table width=100% border=0 cellspacing=3 cellpadding=3> <tr bgcolor=#FFFFFF> <td bgcolor=#FFFFFF width=25%> <div align=right></div> </td> <td colspan=2> <div align=left>Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 564968 | letzte Aktualisierung: 17.06.2022 / 08:10 Uhr</div> </td> </tr> <tr> <td width=25%> </td> <td width=44%> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top><b><font size=4>Customer Success Manager Kundenservice / Beratung (m/w/d</font></b> </td> <td width=31%></td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Zum Unternehmen</b></div> </td> <td width=44%> <p><b>Campusjäger by Workwise</b><br> Mit Campusjäger by Workwise findest du deine Traumstelle ganz einfach und unkompliziert. Wir vermitteln Studenten und Absolventen an spannende Unternehmen als Berufseinsteiger, Trainees, Praktikanten und Werkstudenten. </p> </td> <td width=31%>#URL_FIRMENLOGO# </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right></div> </td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Zur Position</b></div> </td> <td width=44% valign=top><b>Customer Success Manager Kundenservice / Beratung (m/w/d<br> </b> <b><br> </b></td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Aufgaben</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Diese Aufgaben erwarten dich&#8230;<br /> - Du berätst potenzielle Kund:innen bei Fragen zu unseren Coaching-Programmen<br /> - Du unterstützt unserer Teilnehmer:innen mit motivierenden Worten, Ratschlägen, Tipps und Coachings (1st Level Support)<br /> - Du bearbeitest und steuerst das Beschwerdemanagement<br /> - Du führst kleinere Fehleranalysen durch und behebst Fehler bei unserem Coaching-Programm (2nd Level Support)<br /> - Du bist am Ausbau unseres FAQ-Bereiches beteiligt und pflegst unser internes Dokumentationssystem<br /> - Du kommunizierst Kundenwünsche an unsere Produktentwicklung</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anforderungen</b></div> </td> <td width=44% valign=top>So kannst du bei uns punkten&#8230;<br /> - Du hast mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport<br /> - Du identifizierst dich mit unseren Core-Values und unseren Produkten<br /> - Du bist kommunikationsstark und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift<br /> - Du hast gutes technisches Verständnis<br /> - Du bist flexibel, verantwortungsbewusst und handelst proaktiv und selbstständig<br /> - Du hast eine hohe emotionale Intelligenz und äußerst hohe Kundenorientierung </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Wir bieten</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Das bieten wir dir &#8230;<br /> - Bei uns kannst du dich in einem sehr breiten und abwechslungsreichen Aufgabenfeld verwirklichen<br /> - Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen und schnellen Entscheidungen<br /> - Hochwertige Weiterbildungen und eine konstruktive Feedbackkultur<br /> - Flexible Arbeitszeiten (keine feste Kernarbeitszeit) und Home-Office Anteil<br /> - Bis 12 Uhr keine Meetings / interne Kommunikation: Wir möchten, dass du dich bestmöglich auf deine Projekte fokussieren kannst<br /> - Modernes Loft Office in Düsseldorf-Bilk mit bester Anbindung. Office Hunde sind auch Willkommen<br /> - On top: Hightech Ausstattung (auch für&#8217;s Home-Office), kostenlose Massagen, Getränke & Snacks sowie kostenlose Parkplätze </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Gewünschte Qualifikationen</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <br> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anstellung</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Vollzeit </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Funktionsbereich</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Geschäftsführung/Vorstand/höheres Management</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Branche</b></div> </td> <td width=44%>Gesundheits-/ Sozialwesen</td> <td width=31%></td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Freitext)</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Düsseldorf</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Region)</b></div> </td> <td width=44% valign=top>(Deutschland) Nordrhein-Westfalen</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einstellungsdatum</b></div> </td> <td width=44% valign=top>k.A.</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Kontakt für Bewerber</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>Campusjäger GmbH<br /> Erbprinzenstraße 27<br /> 76133 Karlsruhe<br /> Deutschland<br /> Tel.: 07219819390<br /> eMail: mailto:spreading@campusjaeger.de<br /> Internet: www.campusjaeger.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>eMail</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>mailto:marie.koenig@campusjaeger.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Hinweis</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p><b>Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer<br> Bewerbung auf Job-Consult.com!</b></p> </td> <td width=31%> </td> </tr> </table> </body>