Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 585605
| letzte Aktualisierung: 19.01.2023 / 07:06 Uhr
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Customer Success Manager Medizin / Kundenservice / Gesundheitswesen (m/w/d | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger by Workwise |
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Zur Position
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Customer Success Manager Medizin / Kundenservice / Gesundheitswesen (m/w/d |
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Aufgaben
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Was erwartet dich? - Du unterstützt unsere Patient:innen bei Fragen und findest pragmatische Lösungen durch erstklassigen Telefon- und E-Mail-Support - Du bist wichtiger Kontaktpunkt für unsere Patient:innen und unterstützt sie entlang ihrer Therapie, um Zufriedenheit und Therapieerfolg zu maximieren - Du bringst Verbesserungsideen zu Produkt und Prozessen ein, um das Leben der Patient:innen zu verbessern - Du setzt alles daran, den Erfolg Customer Success Teams zu maximieren - Du hilfst bei der kontinuierlichen Verbesserung unsere Leitlinie(n) für das Patient Success Team |
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Anforderungen
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Was solltest du mitbringen? - Du hast ein abgeschlossenes Studium und/oder mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlich kundenorientierten Rolle - Du zeichnest dich durch starke Kommunikationsfähigkeit, ein großes Maß an Empathie aus - Du besitzt eine eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit einer Hands-on Mentalität - Du verfügst idealerweise über frühere Erfahrungen im Gesundheitswesen oder direkten Patientenkontakt - Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit |
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Wir bieten
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Was bieten wir dir? - Purpose: Hilf uns, die Gesundheit von Herz-Kreislauf-Patienten zu verbessern, um so die Lebensqualität für unsere Kund:innen und deren Angehörige zu verbessern - Impact: Sei Teil eines gut finanzierten Seed Start-ups und habe direkten Einfluss auf die Produkte und die Organisation, die wir aufbauen - Personal Development: Erlebe eine innovative, aufgeschlossene und temporeiche Arbeitsatmosphäre mit hoch motivierten Kolleg:innen - Flexibility: Flexibilität in Bezug auf Remote-Arbeit, solange du bereit bist, ca. 25 % der Zeit im Büro zu arbeiten |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Medizin/Pharma/Sozialwesen | |
Branche
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Gesundheits-/ Sozialwesen | |
Einsatzort (Freitext)
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München | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Bayern | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |