Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 491042
| letzte Aktualisierung: 11.11.2020 / 06:32 Uhr
|
||
Customer Success Manager (m/w/d) Verwaltung / Consulting | ||
Zum Unternehmen
|
Campusjäger GmbH |
#URL_FIRMENLOGO# |
Zur Position
|
Customer Success Manager (m/w/d) Verwaltung / Consulting |
|
Aufgaben
|
Was erwartet Dich? - Du sorgst für ein tolles Onboarding-Erlebnis für unsere Neukunden - Du berätst und unterstützt unsere Bestandskunden, damit sie unsin Bezug auf Supportanfragen noch besser nutzen können - Du identifizierst Verbesserungspotential in unserer Customer Journey und setzt entsprechende Verbesserungen proaktiv um - Du entwickelst basierend auf Kundenfeedbacks, deiner eigenen Erfahrung und Wettbewerbsanalysen Ideen und konkrete Maßnahmen, um unsere Retentionzahlen kontinuierlich zu verbessern |
|
Anforderungen
|
Was solltest Du mitbringen? - Du brennst für Customer Success/ Account Management undhast im Idealfall Kenntnisse aus der Hospitality/Travel oder SaaS Industrie - Du interessierst dich für E-Recruiting und hast hier ggfs. schon erste Erfahrungen sammeln können - Du triffst datenbasierte Entscheidungen und liebst es, Gutes noch besser zu machen - Du hast eine hohe Technikaffinität und hast idealerweise schon mit Tools wie Slack, Trello und Co gearbeitet - Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich gut auf Englisch verständigen - Du bist kommunikationsstark und kannst sowohl mit familiengeführten 4 Sterne Hotels als auch 5 Sterne Superior Hotel-Ketten auf Augenhöhe kommunizieren Wichtige Anmerkungen: - Standort der Stelle ist Wattens - Du bist wohnhaft in Österreich oder würdest bedenkenlos hinziehen - Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit |
|
Wir bieten
|
Was bieten wir Dir? - Erfolgsentscheidende Position in einem innovativen und internationalen Unternehmen - Motivierendes und wachstumsorientiertes Umfeld, in einem kreativen und stark wachsenden Team - Bei uns entscheidet keine Hierarchie über deine Rolle im Unternehmen, sondern allein deine Leistung und deine Persönlichkeit - Die Möglichkeit mitzugestalten und dich weiterzuentwickeln - Flexibilität in Bezug auf Arbeitsort und –zeit - Ein wunderschönes Office in der Werkstätte Wattensin Wattens/Tirol - Weitere Benefits, wie Learning Budgets und Co erklären wir dir gerne in einem persönlichen Gespräch |
|
Gewünschte Qualifikationen
|
|
|
Anstellung
|
Vollzeit | |
Funktionsbereich
|
Geschäftsführung/Vorstand/höheres Management | |
Branche
|
Medien (Film / Funk / TV / Verlag) | |
Einsatzort (Freitext)
|
Garmisch-Partenkirchen | |
Einsatzort (Region)
|
(Deutschland) Bayern | |
Einstellungsdatum
|
k.A. | |
Kontakt für Bewerber
|
Campusjäger GmbH |
|
eMail
|
mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
|
Hinweis
|
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |