Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 585123
| letzte Aktualisierung: 09.01.2023 / 13:34 Uhr
|
||
Customer Support für Bankkunden (m/w/d) Teilzei | ||
Zum Unternehmen
|
Campusjäger by Workwise |
#URL_FIRMENLOGO# |
Zur Position
|
Customer Support für Bankkunden (m/w/d) Teilzei |
|
Aufgaben
|
Was erwartet Sie? - Sie sorgen mit Ihren Teamkollegendafür, dass unsere angeschlossenen Banken erreichbar sind - Sie nehmen Telefonate von Bankkunden (m/w/d) entgegen und kümmern sich um deren Anliegen - Sie geben Auskünfte zur Bank und deren Produkten und beraten zu den Themen rund um Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr - Sie vereinbaren Termine mit den Bankberatern (m/w/d) und leisten Hilfestellung bei Anwendungsproblemen im Online- und Mobile-Banking - Sie bearbeiten die Anfragen der Bankkunden (m/w/d) auch im Chat oder via E-Mail |
|
Anforderungen
|
Was sollten Sie mitbringen? - Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder einem Kundenservicecenter sowie über eine kaufmännische Ausbildung - Sie haben vielleicht schon bankfachliche Kenntnisse oder sind offen für eine umfassende Einarbeitung in bankfachliche Fragen - Sie sind service- und lösungsorientiert und haben Spaß am direkten Kundenkontakt - Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise - Sie zeichnen sich durch Einsatzbereitschaft und hohe Motivation sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen aus - Sie bringen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit |
|
Wir bieten
|
Was bieten wir Ihnen? - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitgestaltung ( z. B. Montag bis Freitag von 8-12 Uhr, nachmittags von 16-20 Uhr oder am Wochenende) zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen - Eine faire Vergütung auf Grundlage IhrerQualifikationen und bisheriger Berufserfahrung imRahmen unseresneuen betrieblichen Gehaltsmodell - 30 Urlaubstage pro Jahr, einen Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge - Wertschätzendes Miteinander - Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm - JobBike, JobTicket und kostenfreie Parkplätze - Förderung der persönlichen Weiterbildung - Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen - Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst |
|
Gewünschte Qualifikationen
|
|
|
Anstellung
|
Vollzeit | |
Funktionsbereich
|
Finanzdienstleistung/Versicherung Finanzdienstleistung/Versicherung --Anlageberatung |
|
Branche
|
Sonstige Dienstleistungen | |
Einsatzort (Freitext)
|
Karlsruhe | |
Einsatzort (Region)
|
(Deutschland) Baden-Württemberg | |
Einstellungsdatum
|
k.A. | |
Kontakt für Bewerber
|
Campusjäger GmbH |
|
eMail
|
mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
|
Hinweis
|
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |