Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 585487
| letzte Aktualisierung: 18.01.2023 / 07:51 Uhr
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Customer Support Manager Softwareentwicklung / Energiewirtschaft / Home Office (m/w/d | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger by Workwise |
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Zur Position
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Customer Support Manager Softwareentwicklung / Energiewirtschaft / Home Office (m/w/d |
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Aufgaben
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Was erwartet dich? - Du stehst im regen Kontakt und Austausch mit unseren Kund:innen und bist die erste Anlaufstelle für XAP.-Anwender:innen - Du nimmst Kundenanfragen effizient auf, analysierst diese und behebst diese im besten Fall direkt - Du arbeitest eng mit unseren interdisziplinären Entwicklungsteams zusammen, begleitest Kundenanliegen und Projekte und führst diese erfolgreich zum Abschluss - Du arbeitest in unserem Ticketsystem und strebst dabei eine kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse an - Du unterstützt durch dein mit der Zeit erlangtes fundiertes Fachwissen andere Abteilungen und hältst bei Bedarf auch gern mal Kundenschulungen - Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Software mit |
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Anforderungen
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Was solltest du mitbringen? - Du hast Lust, die Energiewirtschaft mitzugestalten, im besten Fall bringst du bereits Erfahrungen mit - Du verfügst neben Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein über erste Erfahrungen im Kundenmanagement - Du denkst in Zusammenhängen und hast dennoch einen wachen Blick für Details - Du bist kommunikationsstark und im Umgang mit Kunden souverän - Du kannst schnell und flexibel auf neue Themen eingehen und behältst dennoch den Überblick - Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse |
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Wir bieten
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Was bieten wir dir? - Zukunftssicherheit: Unbefristete und langfristige Perspektive in einer dynamischen Branche in einem wachstumsorientierten Unternehmen - Individuelle (hybride) Arbeitsmodelle: Remote Arbeit und/oder klassischer Büroarbeitsplatz - alles möglich. Für einen reinen Remote-Arbeitsplatz freuen wir uns über Bewerber:innen, die bereits fundierte Erfahrungen mitbringen (Senior Level). - Persönliche und fachliche Entwicklung: Fundiertes Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereförderung - bei gleichzeitig flachen Hierarchien - Ein tolles Team: Buntgemischte Mannschaft aus Kolleg:innen mit kooperativer Arbeitskultur, wertschätzender Atmosphäre, gemeinsame Grillrunden oder Sportaktivitäten auch abseits der Arbeit - Umfangreiche Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Unfallversicherung - rund um die Uhr und auch privat - Mobilität und Arbeitsmittel: Möglichkeit eines Firmenwagens sowie Fahrradleasings, Firmenhandys sind vollumfänglich für den privaten Gebrauch nutzbar - Verkehrsgünstiger Standort: Nur wenige Gehminuten bis zur ÖPNV-Haltestelle - und auch für Autofahrer:innen ist die Anfahrt dank kostenfreier Parkplätze stressfrei |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Geschäftsführung/Vorstand/höheres Management | |
Branche
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Energie-/Wasserversorgung | |
Einsatzort (Freitext)
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Frankfurt am Main | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Hessen | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |