Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 583129
| letzte Aktualisierung: 02.12.2022 / 09:13 Uhr
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IT Mitarbeiter st Level / nd Level Support / CRM / Kundenservice (m/w | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger by Workwise |
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Zur Position
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IT Mitarbeiter st Level / nd Level Support / CRM / Kundenservice (m/w |
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Aufgaben
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Was erwartet dich? - Du bist Ansprechperson für unsere Kund:innen im Rahmen von Supportanfragen zu unseren Anwendungen (1st und 2nd Level Support) - Du analysierst IT-Fehler und findest Lösungen für und mit unseren Kund:innen - Du implementierst Updates oder Patches in der CRM-Software auf Kundensystemen - Du stehst in direktem Kontakt mit unseren Kund:innen und unterstützt sie per Teams, Mail oder Telefon - Du übernimmst je nach Interesse weitere Aufgaben in den Bereichen Qualitätssicherung, Administration oder Systemkonfiguration |
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Anforderungen
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Was solltest du mitbringen? - Du bringst eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung, ein Studium in dieser Richtung oder Praxiserfahrung mit – auch IT-affine Quereinsteiger sind willkommen - Du besitzt idealerweise Anwendungskenntnisse in CRM- oder ERP-Lösungen sowie Kenntnisse in SQL und Datenbanken (Microsoft, Orcale) - Du arbeitest analytisch, strukturiert und zielorientiert - Du zeichnest dich durch eine lösungsübergreifende und kundenorientierte Denkweise aus - Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift |
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Wir bieten
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Was bieten wir dir? - Attraktive Arbeitsplätze: Viel Tageslicht, modernste LED-Beleuchtung und höhenverstellbare Schreibtische sorgen für beste Ergonomie. - Flexible Arbeitszeiten: Aufgrund von unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen sind unsere Mitarbeiter*innen in ihrer Zeiteinteilung sehr flexibel. - Wohlfühl-Atmosphäre: Ein respektvoller und offener Umgang untereinander fördert das Miteinander im CURSOR-Team. - Gesundheitsmanagement: Durch regelmäßige Maßnahmen, kostenloses Obst und Getränke unterstützen wir das Wohlbefinden. - Team-Events: Ob Sommerfest mit der gesamten Familie, Weihnachtsfeier, Fahrradtour oder Firmenlauf: Wir verbringen gerne Zeit miteinander. - Weiterbildung: Das kontinuierliche und individuelle Fortbildungsangebot fördert die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen. - Home-Office: Im Office vor Ort oder bequem von zu Hause – arbeite dort, wo Du Dich wohl fühlst. Wir bieten Flexibilität bei der Wahl des Arbeitsplatzes. - Spaß-Faktor: Damit auch der Spaß in den Pausen nicht zu kurz kommt, wird unser „Magic-Table“ in einen Billard-Tisch umgewandelt. |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Geschäftsführung/Vorstand/höheres Management | |
Branche
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EDV-Software | |
Einsatzort (Freitext)
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Gießen | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Hessen | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |