Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 555157
| letzte Aktualisierung: 07.03.2022 / 18:43 Uhr
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IT Service Expert IT Support Kundenservice (m/w/d) | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger by Workwise |
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Zur Position
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IT Service Expert IT Support Kundenservice (m/w/d) |
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Aufgaben
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Was erwartet dich? - Du stellst den Betrieb unserer serverbasierten Software-Systeme beim Kunden sicher - Als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden löst du deren Anliegen – im Ticketsystem oder vor Ort - Dabei vertraust du auf deine eigene Analysefähigkeit und kannst auftretende Fehler selbstständig oder von deinem Team unterstützt lösen - Du führst regelmäßige Servicebesuche und Anwenderschulungen bei unseren internationalen Kunden durch - Updates und Migrationen erstellst du selbstständig und hast Spaß bei der Fehleranalyse - Du behältst Prioritäten im Blick und kannst selbst komplexe Anfragen zum Abschluss bringen |
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Anforderungen
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Was solltest du mitbringen? - Auf Basis einer abgeschlossenen Ausbildung als Fachinformatiker:in oder einem Informatikstudium verfügst du über erste Berufserfahrung im Support von Software-Systemen - Du vereinst ein ausgeprägtes administratives Wissen mit einem guten Gespür für die Anliegen unserer Kunden - Deine hohe Kundenorientierung, Reisebereitschaft und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch zeichnen dich aus - Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und möchtest dich weiterentwickeln - Idealerweise hast du Kenntnisse in der Java-Softwareentwicklung und kannst kleinere Entwicklungsaufgaben selbstständig lösen |
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Wir bieten
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Was bieten wir dir? - Spannende Herausforderungen – auf höchstem technologischem Niveau - Langfristige Perspektive mit großem Entwicklungspotenzial - Freue dich auf eine sehr flexible Homeoffice-Regelung, gute Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten - Zusätzlich bieten wir interessante Weiterbildungen, tolle Firmenevents und attraktive Benefits - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge und Absicherung in einem familienfreundlichen Unternehmen |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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EDV / IT EDV / IT --Consulting |
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Branche
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EDV-Software | |
Einsatzort (Freitext)
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Salem | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Baden-Württemberg | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |