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Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 600236
| letzte Aktualisierung: 05.05.2026 / 11:14 Uhr
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| IT Service Koordinator (m/w/d) | ||
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Zum Unternehmen
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LUNISA trust & match GmbH |
#URL_FIRMENLOGO# |
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Zur Position
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IT Service Koordinator (m/w/d) [Referenznr. 2026/17] |
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Aufgaben
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- Überwachung und Pflege von Supporttickets (in Jira) - Nachverfolgung von Bearbeitungsständen sowie Abstimmung mit internen Fachabteilungen (z. B. Entwicklung) - Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Auswertungen bei wiederkehrenden Problemstellungen - Koordination, Nachverfolgung und Auswertung von Eskalationsfällen - Sicherstellung einer klaren und proaktiven Kundenkommunikation mit gelegentlichen Vor-Ort- Terminen - Unterstützung im Backoffice bei projektbezogenen Themen (z. B. Dokumentation, Abrechnung, Controlling) |
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Anforderungen
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- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit - Erfahrung im IT-Umfeld (z. B. Systemadministration, Support, Koordination) oder im logistischen Umfeld (z.B. Disposition, Warehouse) - Hohe Affinität zu IT-Systemen und digitalen Tools (z. B. Ticketsysteme) - Freude an koordinierenden Tätigkeiten und der Schnittstellenarbeit - Keine reine „Hands-on“-Technikerrolle, sondern Fokus auf Organisation und Steuerung |
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Wir bieten
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Job Details: - Vollzeit (40 Stundenwoche) - Gleitzeit mit Zeiterfassung - Homeoffice ca. 2-3 x pro Woche - 30 Urlaubstage Benefits: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - Frisches Obst, Mittagessen, Müslibar, Eis im Sommer, Wasser und Kaffeespezialitäten for free - Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und private Krankenzusatzversicherung mit großzügigem Zuschuss (ohne Gesundheitsprüfung) - Fitness Angebote wie z.B. Jobrad Leasing, Rückenschule, Smoothies, Health-Checkups, etc. - Tolle Team-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Foodtruck, Meet & Grill, …) - Kostenfreie Parkplätze |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
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Funktionsbereich
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EDV / IT - Technische Dokumentation | |
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Branche
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Telekommunikations- und Online-Dienstl./Software | |
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Einsatzort (Freitext)
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Volkach | |
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Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Bayern | |
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Einstellungsdatum
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05.05.2026 | |
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Kontakt für Bewerber
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Sende uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie deiner Gehaltsvorstellung an mailto:jobs@lunisa.de |
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eMail
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mailto:jobs@lunisa.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |
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