Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 563067
| letzte Aktualisierung: 26.04.2022 / 09:27 Uhr
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(Junior) Student Success Manager/in für schnell wachsendes EdTech Startup (Berlin, Remote | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger by Workwise |
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Zur Position
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(Junior) Student Success Manager/in für schnell wachsendes EdTech Startup (Berlin, Remote |
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Aufgaben
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DEINE AUFGABEN - Ansprechpartner/In für Kurs-Teilnehmer/Innen: “Erste Hilfe” bei administrativen und technischen Problemen der Teilnehmer/Innen sowie Klärung bei aufkommenden Themen - Betreuung der Kurs-Teilnehmer/Innen: Sicherstellung des sauberen Onboarding-Prozesses der Teilnehmer/Innen in den Kurs und der administrativen Dokumentation von Krankschreibungen, Urlaubstagen, Abwesenheiten etc. - Erstellung von Berichten: Übernahme regelmäßiger Reportings zur Anwesenheit und den Lernerfolgen der Teilnehmer/Innen sowie Ansprechperson für Rückfragen - Erstkontakt für Lehrpersonal: Direkter Austausch mit den jeweiligen Dozent/Innen und Koordination von Lernerfolgen der Teilnehmer/Innen - Modul-Übergabe: Sicherstellung der Informationsübergabe zu den Teilnehmer/innen an die Lehrpersonen für einen reibungslosen Kursablauf bei den jeweiligen Modul-Übergangen |
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Anforderungen
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DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN - Erfahrung: Idealerweise hast du bereits erste Arbeitserfahrungen in diesem Bereich oder grundsätzlich in der Betreuung von Teilnehmer/Innen oder Gruppen (im Bildungsbereich) gesammelt. Auch sind Erfahrungen in ähnlichen/verwandten Bereichen (Kunden-/Account Management; Customer Success) von Vorteil. - Ausgeprägte Kommunikationsstärke: Du hast Spaß am Umgang mit anderen Menschen und kannst offen und aktiv - auch schriftlich/telefonisch - auf Kurs-Teilnehmer/Innen zugehen - Sensibilität und Empathie: Du begegnest Menschen grundsätzlich auf Augenhöhe und bringst Verständnis sowie Feingefühl in Problemsituationen mit - Strukturiertheit: Zielorientiertes und strukturiertes Arbeiten ist dir wichtig - Selbständigkeit und Proaktivität: Du arbeitest gerne selbständig und eigenverantwortlich und behältst stets den Überblick, insbesondere beim gleichzeitigen Bearbeiten aufkommender Themen - Technische Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den Anwendungen der MS Office Suite (Excel, PowerPoint, Word) und Google Tools (Docs, Sheets, Gmail, Kalender) - Sprachkenntnisse: Du sprichst und schreibst ausgezeichnetes Deutsch und bist idealerweise auch des gesprochenen und geschriebenen Englischen mächtig (C1+) |
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Wir bieten
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DAS BIETEN WIR DIR - Ein Business mit Purpose: Bei uns arbeitest du an Themen, die wirtschaftlich, gesellschaftlich und sozial höchst relevant sind (Digitalisierung, Wettbewerbsfähigkeit des Wirtschaftsstandorts Deutschland, Arbeitsmarktpolitik, Gleichberechtigung, Technologie etc.) - Verantwortung und Gestaltungsspielraum: Als (Junior) Student Success Manager/in trägst du viel Verantwortung für unsere Teilnehmer/Innen und im Umgang mit aufkommenden Themen und Konflikten - Dynamisches Startup-Umfeld und flexibles Arbeiten: Für uns zählen Ergebnisse mehr als vorgeschriebene Arbeitsorte und -zeiten. Wir räumen dir die Flexibilität ein, die du brauchst, um optimal zu arbeiten. - Langzeitperspektive: Wir bieten dir neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag die Möglichkeit, dich innerhalb der Organisation und entlang deiner Fähigkeiten und Präferenzen (weiter-) zu entwickeln - Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt, hochwertige Betriebsgeräte (MacBook, iPhone etc.), Mitararbeiter/innen-Rabatte (Corporate Benefits) sowie Kostenübernahme der ÖPNV-Tickets falls notwendig |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Marketing/Werbung/Marktforschung | |
Branche
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Sonstiges | |
Einsatzort (Freitext)
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Bonn | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Nordrhein-Westfalen | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |