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Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 445573
| letzte Aktualisierung: 29.10.2019 / 19:08 Uhr
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Kundenberater/Call-Center-Agents (m/w/d) - Inbound im Raum Aachen gesucht | ||
Zum Unternehmen
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PRIMO Personalservices Oliver Rosendahl & Ingo Menzel GbR |
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Zur Position
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Kundenberater/Call-Center-Agents (m/w/d) - Inbound im Raum Aachen gesucht |
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Aufgaben
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Ihre Aufgaben im Überblick: - Betreuung und Beratung der Kunden via Telefon und E-Mail - je nach Projekt Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen bzw. von standardisierten Kundenaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Kontostandsabfragen - je nach Projekt entweder Vermittlung eingehender Gespräche an die zuständigen Abteilungen oder dem Kunden Hilfestellung leisten - je nach Projekt ggf. aktive Produktempfehlung bis hin zum Abschluss - je nach Projekt ggf. Terminvereinbarungen für den Kunden in den Filialen |
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Anforderungen
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Erwartet werden: - Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen - Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift - routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen - zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise - Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit |
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Wir bieten
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Geboten werden Ihnen: - eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit - eine intensive Einarbeitung und umfassende Produktschulungen - flexible Planung der Einsatzzeiten - ein hochmotiviertes und engagiertes Team - moderne Arbeitsplätze sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst - eine optimale Betreuung dank flacher Hierarchie - eine leistungsgerechte Vergütung nach iGZ/DGB-Tarif - eine hervorragende Chance auf Übernahme durch den Kunden sowie damit verbundene Aufstiegschancen in einem international tätigen Unternehmen |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit Teilzeit |
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Funktionsbereich
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Kaufmännisch/Administration/Callcenter | |
Branche
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Einsatzort (Freitext)
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Aachen | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Nordrhein-Westfalen | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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PRIMO Personalservices Oliver Rosendahl & Ingo Menzel GbR |
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eMail
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mailto:bewerbung@primo-personalservices.de |
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Wichtig: Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung unbedingt
auf Job-Consult.com!
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