Kundenberater Consulting / Kundenservice (m/w/d / Berlin (Deutschland) Berlin / Campusjäger by Workwise

<body bgcolor=#FFFFFF> <table width=100% border=0 cellspacing=3 cellpadding=3> <tr bgcolor=#FFFFFF> <td bgcolor=#FFFFFF width=25%> <div align=right></div> </td> <td colspan=2> <div align=left>Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 562013 | letzte Aktualisierung: 19.04.2022 / 09:58 Uhr</div> </td> </tr> <tr> <td width=25%> </td> <td width=44%> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top><b><font size=4>Kundenberater Consulting / Kundenservice (m/w/d</font></b> </td> <td width=31%></td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Zum Unternehmen</b></div> </td> <td width=44%> <p><b>Campusjäger by Workwise</b><br> Mit Campusjäger by Workwise findest du deine Traumstelle ganz einfach und unkompliziert. Wir vermitteln Studenten und Absolventen an spannende Unternehmen als Berufseinsteiger, Trainees, Praktikanten und Werkstudenten. </p> </td> <td width=31%>#URL_FIRMENLOGO# </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right></div> </td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Zur Position</b></div> </td> <td width=44% valign=top><b>Kundenberater Consulting / Kundenservice (m/w/d<br> </b> <b><br> </b></td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Aufgaben</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Was erwartet dich?Du baust eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf, indem du <br /> - als kompetenter Kontaktperson für eingehende Anfragen per E-Mail und Telefon unserer internationalen Kunden agierst<br /> - die Bearbeitung der sich aus den Kundenanfragen ergebenden Themenstellungen, z. B. zu Lieferungen, Rückerstattungen und Zahlungsdetails, übernimmst<br /> - Kundenherausforderungen ernst nimmst und schnellstmöglich löst.<br /> - mit deinen Ideen für Kundensupportprozesse an einer stetigen Steigerung der Kundenzufriedenheit arbeitest.<br /> - Auskünfte über Produkte und Dienstleistungen gibst, ebenso wie Hilfe bei einfachen technischen Problemen.<br /> - die Daten in einem CRM-System, zur Dokumentation aller Kundeninteraktionen, pflegst.</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anforderungen</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Was solltest du mitbringen?<br /> - Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein Bachelorstudium in BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.<br /> - Du hast 1+ Jahre Erfahrung als Customer Support Manager (w/m/d) oder einer vergleichbaren Position und kannst dich schnell in Kundenanliegen eindenken und Herausforderungen unkompliziert lösen. Erfahrungen im E-Commerce, egal ob Handel, Industrie oder Dienstleistung sind von Vorteil.<br /> - Du bringst ein Verständnis für technische Produkte mit und bist bereit Neues zu lernen.<br /> - Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine dritte Sprache ist von Vorteil. </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Wir bieten</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Was bieten wir dir?Als Arbeitgeber ist es uns wichtig unsere MitarbeiterInnen mit Freiheiten und Ressourcen auszustatten, um ihnen maximalen Einfluss auf den Erfolg des Teams und des Unternehmens zu geben. Insbesondere kannst du bei uns <br /> - ein dynamisches Unternehmen durch deinen Einsatz und deine Initiative aktiv mitgestalten.<br /> - deine Fähigkeiten täglich in einem weltklasse Team weiterentwickeln.<br /> - erfahren, wie aus einer Vision ein Produkt zum Anfassen wird.<br /> - die einzigartige Atmosphäre unserer Büro- und Laborräume in einem historischen Industriegebäude erleben.<br /> - von einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld profitieren und deine Arbeitszeit flexibel einteilen.<br /> Wir glauben an die Überlegenheit von vielfältigen, diversen Teams. Deshalb lehnen wir nicht nur strikt jede Form von Diskriminierung ab, sondern suchen aktiv nach den besten Mitarbeitenden jeden Geschlechts oder Alters, jeder Religionszugehörigkeit, ethnischen Herkunft oder sexuellen Orientierung. Wir gehen wertschätzend miteinander um und sind dankbar für die individuellen Beträge, die uns unserem gemeinsamen Ziel näherbringen. </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Gewünschte Qualifikationen</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <br> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anstellung</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Vollzeit </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Funktionsbereich</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Marketing/Werbung/Marktforschung</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Branche</b></div> </td> <td width=44%>Elektrotechnik/Elektronik/Robotik</td> <td width=31%></td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Freitext)</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Berlin</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Region)</b></div> </td> <td width=44% valign=top>(Deutschland) Berlin</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einstellungsdatum</b></div> </td> <td width=44% valign=top>k.A.</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Kontakt für Bewerber</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>Campusjäger GmbH<br /> Erbprinzenstraße 27<br /> 76133 Karlsruhe<br /> Deutschland<br /> Tel.: 07219819390<br /> eMail: mailto:spreading@campusjaeger.de<br /> Internet: www.campusjaeger.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>eMail</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>mailto:marie.koenig@campusjaeger.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Hinweis</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p><b>Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer<br> Bewerbung auf Job-Consult.com!</b></p> </td> <td width=31%> </td> </tr> </table> </body>