Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 555817
| letzte Aktualisierung: 12.03.2022 / 06:53 Uhr
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Kundenbetreuer Projekte Kommunikation (m/w/d) | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger by Workwise |
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Zur Position
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Kundenbetreuer Projekte Kommunikation (m/w/d) |
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Aufgaben
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Was erwartet dich? - Du bist für die exzellente und persönliche Betreuung unserer Kund:innen verantwortlich - Du bewältigst ein breites Spektrum an unterschiedlichen Aufgaben und Herausforderungen - Du unterstützt unsere Kund:innen in deutscher und englischer Sprache bei produktspezifischen und kaufbezogenen Fragen - Du bearbeitest B2B-Bestellungen und Sonderanfertigungen - Du kümmerst dich um die Kategorisierung und Analyse von Kundenfeedback, um unsere Produkte weiter zu verbessern - Du bist proaktiv und bringst dich eigeninitiativ mit Ideen zur Optimierung der Prozesse ein und steigerst die Qualität - Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung bei Projekten zusammen |
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Anforderungen
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Was solltest du mitbringen? - Du verfügst über relevante Berufserfahrung in der Kundenbetreuung - Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung - Du überzeugst durch deine Empathie - Du hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Zendesk oder Freshdesk) - Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1) mit |
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Wir bieten
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Was bieten wir dir? - Die Zusammenarbeit mit außergewöhnlichen Talenten in einem ambitionierten und internationalen Team - Die Möglichkeit, sich ständig gegenseitig herauszufordern, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen und dabei Spaß zu haben - Teil davon zu sein, etwas zu bewegen: Sie arbeiten mit uns an der Schaffung eines modernen D2C-E-Commerce-Erlebnisses für B2C- und B2B-Kunden gleichermaßen - Ein offenes Feedback und die Beteiligung am Aufbau einer großartigen Unternehmenskultur - Flexible Arbeitszeiten, tolle Stehpulte, ein MacBook oder ThinkPad, kostenlose Getränke und Snacks, ein Büro im Herzen von Berlin-Mitte - Legendäre Team-Events |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Geschäftsführung/Vorstand/höheres Management | |
Branche
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Handel | |
Einsatzort (Freitext)
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Berlin | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Berlin | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |