Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 561678
| letzte Aktualisierung: 17.04.2022 / 09:19 Uhr
|
||
Mediation Manager Spanish (m/w/d) | ||
Zum Unternehmen
|
Campusjäger by Workwise |
#URL_FIRMENLOGO# |
Zur Position
|
Mediation Manager Spanish (m/w/d) |
|
Aufgaben
|
Was Dich erwartet - Du bist Teil unseres multikulturellen Mediation Teams und betreust unsere Nutzer aus aller Welt - In herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und findest zufriedenstellende Lösungen für Käufer und Verkäufer, indem Du unparteiisch vermittelst - Du begleitest die Transaktionen unseres Treuhandservice Trusted Checkout, den wir als Zahlungsmöglichkeit auf unserer Plattform anbieten und trägst dadurch zu einem reibungslosen Ablauf der Transaktionen bei - Eingehende Nutzeranfragen beantwortest Du über ein Ticket-System und telefonisch - Der Customer-Experience-Gedanke steht bei Deiner Arbeit an erster Stelle - Du unterstützt unser Produktmanagement dabei, die Prozesse auf unserer Plattform noch mehr den Bedürfnissen unserer Nutzer anzupassen - Du bringst konstruktive Ideen und Vorschläge mit ein, wie wir unsere internen Prozesse weiter optimieren können |
|
Anforderungen
|
Was Dich auszeichnet - Du hast Spaß an anspruchsvollem Kundenkontakt und hast bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt, idealerweise in der Reklamationsbearbeitung - Du beherrschst Deutsch und Spanisch in Wort und Schrift und sprichst fließend Englisch - Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deiner fachlichen Kompetenz überzeugst Du sowohl am Telefon als auch per E-Mail - Du hast den Blick für Details, liebst herausfordernde Situationen und stehst stetigen Veränderungen in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen aufgeschlossen gegenüber - Du bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit und weißt diese effektiv einzusetzen - Du bist fit im Umgang mit den gängigen Office-Lösungen und arbeitest Dich zügig in neue Systeme ein - Du bist noch kein Experte für Luxusuhren? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei |
|
Wir bieten
|
Was wir bieten - Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen - Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Teammitgliedern. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf - Come as you are! Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst - Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies – bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos - Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage |
|
Gewünschte Qualifikationen
|
|
|
Anstellung
|
Vollzeit | |
Funktionsbereich
|
Marketing/Werbung/Marktforschung | |
Branche
|
Medien (Film / Funk / TV / Verlag) | |
Einsatzort (Freitext)
|
Karlsruhe | |
Einsatzort (Region)
|
(Deutschland) Baden-Württemberg | |
Einstellungsdatum
|
k.A. | |
Kontakt für Bewerber
|
Campusjäger GmbH |
|
eMail
|
mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
|
Hinweis
|
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |