Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Schwerpunkt Produktberatun / Darmstadt (Deutschland) Hessen / Campusjäger by Workwise

<body bgcolor=#FFFFFF> <table width=100% border=0 cellspacing=3 cellpadding=3> <tr bgcolor=#FFFFFF> <td bgcolor=#FFFFFF width=25%> <div align=right></div> </td> <td colspan=2> <div align=left>Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 582312 | letzte Aktualisierung: 21.11.2022 / 16:09 Uhr</div> </td> </tr> <tr> <td width=25%> </td> <td width=44%> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top><b><font size=4>Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Schwerpunkt Produktberatun</font></b> </td> <td width=31%></td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Zum Unternehmen</b></div> </td> <td width=44%> <p><b>Campusjäger by Workwise</b><br> Mit Campusjäger by Workwise findest du deine Traumstelle ganz einfach und unkompliziert. Wir vermitteln Studenten und Absolventen an spannende Unternehmen als Berufseinsteiger, Trainees, Praktikanten und Werkstudenten. </p> </td> <td width=31%>#URL_FIRMENLOGO# </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right></div> </td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Zur Position</b></div> </td> <td width=44% valign=top><b>Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Schwerpunkt Produktberatun<br> </b> <b><br> </b></td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Aufgaben</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Deine Aufgaben<br /> - Kundensupport:&nbsp;Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Mail sowie stetige Verbesserung unseres Kundenservice, um ein bestmögliches Kauf- und Beratungserlebnis zu bieten<br /> - Produktberatung:&nbsp;Ganzheitliche Produktberatung durch produktspezifische Expertise<br /> - Reklamationsbearbeitung:&nbsp;Verantwortungsvolle Abwicklung von produktseitigen Reklamationen und Gewährleistung einer hervorragenden Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen<br /> - Bewertungsmanagement:&nbsp;Aufbereitung von kundenseitigem Feedback und daraus abgeleiteten Optimierungspotenzialen und Prozessen<br /> - Expertise:&nbsp;Kontinuierliche Weiterentwicklung des Intranets mit Best Practice Lösungen und Wissen rund um Ergotopias Produktwelt</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anforderungen</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Dein Profil<br /> - Du kannst Dich an unserer Vision begeistern: Einen Arbeitsplatz zu schaffen, der gesund, produktiv &amp; happy ist!<br /> - Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifizierung vorweisen<br /> - Du bringst erste fachliche Berufserfahrung im Customer Support oder der Kundenberatung mit; E-Commerce und Start-Up Erfahrung ist ein Plus<br /> - Du verfügst idealerweise über Grundkenntnisse im Umgang mit einem ERP- und Ticketsystem<br /> - Du beschreibst deine Arbeitsweise als strukturiert, gewissenhaft und lösungsorientiert<br /> - Du bist ein Kommunikationstalent, welches sich nicht leicht aus der Ruhe bringen lässt und Spaß an Challenges findet<br /> - Du sprichst und schreibst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Wir bieten</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Was wir Dir bieten<br /> - Die Chance, Deine Karriere in einem der wachstumsstärksten Office Furniture E-Commerce Scale-Ups Deutschlands auf das nächste Level zu heben<br /> - Ein Team, welches wirklich ein Team ist. Spaß garantiert! Validiert durch Office Vibe und Kununu<br /> - Dein Beitrag auf dem Weg zu unserer Vision: Die (Arbeits)-Welt &#8220;happy, healthy &amp; productive&#8221; zu gestalten<br /> - Edenred-Card mit 50 Euro steuerfreiem Sachbezug oder die Option auf Qualitrain<br /> - Ein monatliches Personal-Development-Budget inklusive optionalem Bookbeat und Blinkist Abo, um Dich in Deinem Wachstum zu unterstützen<br /> - Company-Events, Afterwork Get Together sowie Teamevent-Budget auf Abteilungsebene<br /> - Büroausstattung mit ergonomischen Büromöbeln, Klimaanlage, Office Dog Policy sowie Snacks &amp; Getränke<br /> - Mitarbeiterrabatt auf unser Portfolio - auch für Friends &amp; Family!<br /> - Internes Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Incentivierung über Gehaltsbonus<br /> - Mitarbeiterorientierte Hybridkultur (Office, Home Office) </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Gewünschte Qualifikationen</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <br> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anstellung</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Vollzeit </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Funktionsbereich</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Marketing/Werbung/Marktforschung</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Branche</b></div> </td> <td width=44%>Handel</td> <td width=31%></td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Freitext)</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Darmstadt</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Region)</b></div> </td> <td width=44% valign=top>(Deutschland) Hessen</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einstellungsdatum</b></div> </td> <td width=44% valign=top>k.A.</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Kontakt für Bewerber</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>Campusjäger GmbH<br /> Erbprinzenstraße 27<br /> 76133 Karlsruhe<br /> Deutschland<br /> Tel.: 07219819390<br /> eMail: mailto:spreading@campusjaeger.de<br /> Internet: www.campusjaeger.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>eMail</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>mailto:marie.koenig@campusjaeger.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Hinweis</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p><b>Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer<br> Bewerbung auf Job-Consult.com!</b></p> </td> <td width=31%> </td> </tr> </table> </body>