Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) / Volkach (Deutschland) Bayern / LUNISA trust & match GmbH

<body bgcolor=#FFFFFF> <table width=100% border=0 cellspacing=3 cellpadding=3> <tr bgcolor=#FFFFFF> <td bgcolor=#FFFFFF width=25%> <div align=right></div> </td> <td colspan=2> <div align=left>Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 556397 | letzte Aktualisierung: 15.03.2022 / 12:50 Uhr</div> </td> </tr> <tr> <td width=25%> </td> <td width=44%> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top><b><font size=4>Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)</font></b> </td> <td width=31%></td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Zum Unternehmen</b></div> </td> <td width=44%> <p><b>LUNISA trust & match GmbH</b><br> LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Sie den passenden Traumjob! <br /> <br /> Unser Kunde im Landkreis Kitzingen entwickelt Software-Lösungen, u.a. zur Optimierung von Logistikprozessen. Das Unternehmen möchte expandieren und sucht Sie zur Erweiterung des Support Teams. Bewerben Sie sich jetzt ab sofort als:<br /> <br /> <br /> Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)<br /> ID: 2022/20 </p> </td> <td width=31%>#URL_FIRMENLOGO# </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right></div> </td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Zur Position</b></div> </td> <td width=44% valign=top><b>Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)<br> </b>&nbsp;[Referenznr.&nbsp;2022/20] <b><br> </b></td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Aufgaben</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Das sind Ihre Aufgaben:<br /> <br /> - Annahme, Klassifizierung und selbständige Bearbeitung von Supportanfragen bis hin zu deren Abschluss<br /> - Dokumentation der Anfragen im internen Ticketsystem<br /> - Beratung und Betreuung der Kunden im technischen Support<br /> - Erster Ansprechpartner für den internationalen 1st-Level-Support sowie für das internationale Consulting<br /> - Verbesserung der Verfügbarkeit und Qualität unseres Supports und damit Steigerung der Kundenzufriedenheit<br /> - Erstellung von Dokumentationen</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anforderungen</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Das bringen Sie mit:<br /> <br /> - Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung<br /> - Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Softwaresupport erforderlich<br /> - Kenntnisse in der Anwendung von Ticketsystemen<br /> - Erfahrung mit SCRUM Methoden und Konzepten von Vorteil<br /> - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Wir bieten</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Das wird Ihnen geboten: <br /> <br /> - Unbefristetes Arbeitsverhältnis und leistungsgerechte, attraktive Vergütung<br /> - Mobiles Arbeiten (fulltime remote) möglich<br /> - Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit mit Kernarbeitszeit 9.30 &#8211; 15.30 Uhr)<br /> - Top-moderne Arbeitsplätze mit Klimatisierung<br /> - Frisches Obst, Müslibar, Wasser und Kaffeespezialitäten for free<br /> - Fit-im-Job Angebote und Aktionen<br /> - Cooles Team und viel Unterstützung von erfahrenen Kollegen <br /> - Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und private Krankenzusatzversicherung </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Gewünschte Qualifikationen</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <br> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anstellung</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Vollzeit </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Funktionsbereich</b></div> </td> <td width=44% valign=top>EDV / IT <br>EDV / IT --Support</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Branche</b></div> </td> <td width=44%>EDV-Software</td> <td width=31%></td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Freitext)</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Volkach</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Region)</b></div> </td> <td width=44% valign=top>(Deutschland) Bayern</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einstellungsdatum</b></div> </td> <td width=44% valign=top>ab sofort</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Kontakt für Bewerber</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID 2022/20 sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an mailto:jobs@lunisa.de<br /> <br /> Ihre Ansprechpartner: <br /> <br /> Janine Sieß / Jessica Büttner<br /> LUNISA trust & match GmbH<br /> Am Alten Bahnhof 8<br /> 97332 Volkach<br /> <br /> 09381/846328-0<br /> www.lunisa.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>eMail</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>mailto:jobs@lunisa.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Hinweis</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p><b>Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer<br> Bewerbung auf Job-Consult.com!</b></p> </td> <td width=31%> </td> </tr> </table> </body>