Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 532247
| letzte Aktualisierung: 21.03.2023 / 13:46 Uhr
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Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) | ||
Zum Unternehmen
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LUNISA trust & match GmbH |
#URL_FIRMENLOGO# |
Zur Position
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Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) [Referenznr. 2021/57] |
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Aufgaben
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Ihre Aufgaben: - Ansprechpartner für ca. 2000 nationale und internationale User der Unternehmensgruppe, gemeinsam mit 5 weiteren Kollegen im Support Team - Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports (telefonisch und per Mail bzw. über die Servicedesk Software) - Steuerung und Überwachung von Support-Fällen und Nachverfolgung bis hin zur Lösung - Koordination und Weiterleitung komplexer Supportfälle an die IT-Spezialisten im Team - Verwaltung von Zugriffsberechtigungen - Koordination der Hard- und Softwarebeschaffung - Durchführung von Software Installationen - Unterstützung innerhalb der IT bei kaufmännischen Angelegenheiten |
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Anforderungen
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Ihre Qualifikation: - Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung / Affinität im IT-Umfeld - Berufserfahrung im IT-Support bzw. am Service-Desk bzw. in der System-, Netzwerk- oder Softwareadministration - Sehr gute Kenntnisse in MS-Office sowie in Windows 10 - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, sicheres Auftreten sowie Spaß im Umgang mit Menschen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil |
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Wir bieten
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Das wird geboten: - Internationales und börsennotiertes Unternehmen - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - Angenehmes Arbeitsumfeld - Leistungsgerechte Vergütung - Kantine - Mitarbeiterevents - Kinderbetreuungsangebot |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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EDV / IT EDV / IT --Support |
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Branche
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Baugewerbe / (Innen-)Architektur | |
Einsatzort (Freitext)
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Schweinfurt | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Bayern | |
Einstellungsdatum
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ab sofort | |
Kontakt für Bewerber
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Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an mailto:jobs@lunisa.de. |
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eMail
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mailto:jobs@lunisa.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |