Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 497159
| letzte Aktualisierung: 21.12.2020 / 06:58 Uhr
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Customer Relations | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger GmbH |
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Zur Position
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Customer Relations |
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Aufgaben
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Was erwartet Dich? - Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus über 8 Ländern zusammensetzt. - Du unterstützt in erster Linie unsere niederländischsprachigen Nutzer im Kauf oder Verkauf von Uhren über unsere Plattform. - Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen Kunden. - Eingehende Anfragen beantwortest Du über ein Ticket-System und am Telefon. - Du begleitest unsere Nutzer bei der Kaufabwicklung über denTrusted Checkout Service, den wir als attraktive Zahlungsmöglichkeit auf unserer Plattform anbieten. - Du machst Dir stets Gedanken, wie wir unser Produkt und unseren Kundenservice weiter verbessern können. |
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Anforderungen
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Was solltest Du mitbringen? - Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deiner fachlichen Kompetenz überzeugst Du sowohl am Telefon als auch per E-Mail. - Du beherrschst Deutsch und Niederländisch in Wort und Schrift und sprichst fließend Englisch. Sehr gute Französischkenntnisse sind von Vorteil. - Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Dich aus. - Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt. - Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und begeisterst Dich schnell für neue Themen – dann bist Du auch als Quer- oder Berufseinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen. - Du bist noch kein Experte für Luxusuhren? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei. |
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Wir bieten
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Was bieten wir Dir? - Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen. - Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kollegen. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf. - Come as you are! Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst. - Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies – bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos. - Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage. |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Marketing/Werbung/Marktforschung | |
Branche
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Medien (Film / Funk / TV / Verlag) | |
Einsatzort (Freitext)
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Karlsruhe | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Baden-Württemberg | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |