Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 583542
| letzte Aktualisierung: 08.12.2022 / 16:37 Uhr
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Mitarbeiter Kundensupport / Beratung (m/w/d) | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger by Workwise |
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Zur Position
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Mitarbeiter Kundensupport / Beratung (m/w/d) |
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Aufgaben
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Was erwartet dich? - Du betreust Bestandskunden, berätst Neukunden, begleitest Bestellprozesses und pflegst Kontakt zu Kunden aus der Region Oberbayern - Du versendest und stellst Informationsunterlagen, Kundenendgeräten und Zugangsdaten bereit - Du koordinierst Schalttermine und Umstellungen - Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, pflegst deinen Kundenstamm und wirkst bei der Fakturierung mit - Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und verfolgst Supportfälle |
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Anforderungen
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Was solltest du mitbringen? - Du besitzt bestenfalls praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bist aber auch als Quereinsteiger:in aus einem anderen Bereichen mit Kundenkontakt willkommen - Du hast keine Berührungsängste mit technischen Themen und bist verlässlich und belastbar - Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, bestenfalls Englischkenntnisse und gerne weitere Fremdsprachen - Du zeichnest dich durch deine engagierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und deine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise aus |
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Wir bieten
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Was bieten wir dir? - Persönliche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche - Zusammenarbeit mit sympathischen und überaus engagierten Kollegen (m/w/d) - Familiäres Unternehmensklima, in dem Mitgestaltung und eigene Ideen ausdrücklich erwünscht sind und Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt wird - Ein modernes Büro im Holzkirchener Gewerbegebiet Ost mit guter (öffentlicher) Verkehrsanbindung - Krisensicherer Arbeitsplatz - Kostenloses Kaffee-/Tee-/Getränkeangebot, frisches Obst und jeden Freitag gemeinsames Weißwurst-Essen |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Vollzeit | |
Funktionsbereich
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Marketing/Werbung/Marktforschung | |
Branche
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Telekommunikation (allgemein) | |
Einsatzort (Freitext)
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Holzkirchen | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Bayern | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |