<![CDATA[
<body bgcolor=#FFFFFF>
<table width=100% border=0 cellspacing=3 cellpadding=3>
<tr bgcolor=#FFFFFF>
<td bgcolor=#FFFFFF width=25%>
<div align=right></div>
</td>
<td colspan=2>
<div align=left>Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 592543
| letzte Aktualisierung: 31.03.2023 / 09:21 Uhr</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> </td>
<td width=44%> </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top></td>
<td width=44% valign=top><b><font size=4>Senior Customer Agent Beratung / Kundenservice / Coaching (m/w/d</font></b>
</td>
<td width=31%></td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top></td>
<td width=44% valign=top> </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25%>
<div align=right><b>Zum Unternehmen</b></div>
</td>
<td width=44%>
<p><b>Campusjäger by Workwise</b><br>
Mit Campusjäger by Workwise findest du deine Traumstelle ganz einfach und unkompliziert. Wir vermitteln Studenten und Absolventen an spannende Unternehmen als Berufseinsteiger, Trainees, Praktikanten und Werkstudenten. </p>
</td>
<td width=31%>#URL_FIRMENLOGO# </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right></div>
</td>
<td width=44% valign=top> </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Zur Position</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top><b>Senior Customer Agent Beratung / Kundenservice / Coaching (m/w/d<br>
</b> <b><br>
</b></td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Aufgaben</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>Diese Aufgaben erwarten dich:<br />
- Du arbeitest eng mit dem Head of Customer Success zusammen, unterstützt bei der Projektplanung und Teamkoordination (z.B. bei Rabattaktionen oder Launch neuer Produkte) und stellst dadurch einen reibungslosen Support-Ablauf sicher<br />
- Du arbeitest operativ im Kundensupport und berätst potenzielle Kund:innen bei Fragen zu unseren Coaching-Programmen (u.a. &#8220;intueat&#8221; und &#8222;intupower&#8220;)<br />
- Du unterstützt unserer Kund:innen mit motivierenden Worten, Ratschlägen, Tipps und kleineren Coachings (1st Level Support) via E-Mail, Hotline und Live-Chat<br />
- Du verantwortest den weiteren Ausbau unseres FAQ-Bereiches und pflegst unser internes Dokumentationssystem<br />
- Du kommunizierst Kund:innenwünsche an unsere Produktentwicklung<br />
- Du hast die Chance, dich bereits in kurzer Zeit zur/zum Kundensupport-Manager:in zu entwickeln!</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Anforderungen</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>So kannst du bei uns punkten&#8230;<br />
- Du identifizierst dich mit unserer Unternehmens-DNA und unseren Produkten<br />
- Du hast bereits Berufserfahrung im Online-Kundenservice gesammelt<br />
- Du hast eine hohe emotionale Intelligenz und äußerst hohe Kundenorientierung<br />
- Du hast ein gutes analytisches sowie Zahlenverständnis und hast Spaß an der Arbeit mit Excel Tabellen / Google Docs sowie an der Prozessoptimierung<br />
- Du bist kommunikationsstark und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Wir bieten</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>Das bieten wir dir &#8230;<br />
- Bei uns kannst du dich in einem sehr breiten und abwechslungsreichen Aufgabenfeld verwirklichen<br />
- Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen und schnellen Entscheidungen<br />
- Hochwertige Weiterbildungen und eine konstruktive Feedbackkultur<br />
- Flexible Arbeitszeiten (keine feste Kernarbeitszeit) und Home-Office Anteil<br />
- Bis 12 Uhr keine Meetings / interne Kommunikation: Wir möchten, dass du dich bestmöglich auf deine Projekte fokussieren kannst<br />
- Modernes Loft Office in Düsseldorf-Bilk mit bester Anbindung. Office Hunde sind auch Willkommen<br />
- On top: Hightech Ausstattung (auch für&#8217;s Home-Office), kostenlose Massagen, Getränke & Snacks sowie kostenlose Parkplätze </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Gewünschte Qualifikationen</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>
<br>
</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Anstellung</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>Vollzeit </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Funktionsbereich</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>Wissenschaft und Lehre</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25%>
<div align=right><b>Branche</b></div>
</td>
<td width=44%>Gesundheits-/ Sozialwesen</td>
<td width=31%></td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Einsatzort (Freitext)</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>Düsseldorf</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Einsatzort (Region)</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>(Deutschland) Nordrhein-Westfalen</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Einstellungsdatum</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>k.A.</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Kontakt für Bewerber</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>
<p>Campusjäger GmbH<br />
Erbprinzenstraße 27<br />
76133 Karlsruhe<br />
Deutschland<br />
Tel.: 07219819390<br />
eMail: mailto:spreading@campusjaeger.de<br />
Internet: www.campusjaeger.de </p>
</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>eMail</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>
<p>mailto:marie.koenig@campusjaeger.de </p>
</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Hinweis</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>
<p><b>Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer<br>
Bewerbung auf Job-Consult.com!</b></p>
</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
</table>
</body>]]>