<![CDATA[
<body bgcolor=#FFFFFF>
<table width=100% border=0 cellspacing=3 cellpadding=3>
<tr bgcolor=#FFFFFF>
<td bgcolor=#FFFFFF width=25%>
<div align=right></div>
</td>
<td colspan=2>
<div align=left>Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 585380
| letzte Aktualisierung: 17.01.2023 / 11:41 Uhr</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> </td>
<td width=44%> </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top></td>
<td width=44% valign=top><b><font size=4>Service Delivery Manager ITIL / Jira / Confluence / Scrum / KANBAN (m/w/d</font></b>
</td>
<td width=31%></td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top></td>
<td width=44% valign=top> </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25%>
<div align=right><b>Zum Unternehmen</b></div>
</td>
<td width=44%>
<p><b>Campusjäger by Workwise</b><br>
Mit Campusjäger by Workwise findest du deine Traumstelle ganz einfach und unkompliziert. Wir vermitteln Studenten und Absolventen an spannende Unternehmen als Berufseinsteiger, Trainees, Praktikanten und Werkstudenten. </p>
</td>
<td width=31%>#URL_FIRMENLOGO# </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right></div>
</td>
<td width=44% valign=top> </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Zur Position</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top><b>Service Delivery Manager ITIL / Jira / Confluence / Scrum / KANBAN (m/w/d<br>
</b> <b><br>
</b></td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Aufgaben</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>Was erwartet dich?<br />
- Du bist erster Kontaktpunkt für die dir zugeordneten Bestandskund:innen, aber auch intern kommunizierst du kontinuierlich mit den entsprechenden Fachabteilungen (Onsite und Offshore)<br />
- Du trägst die Verantwortung für das Management der Change Requests und die Kontrolle der Service Level Agreements (SLA)<br />
- Du gibst regelmäßige Reports und Qualitätsreviews mit den Kund:innen sind für dich selbstverständlich<br />
- Du tätigst selbstständig die Aufgaben- und Sprintplanung und bist verantwortlich für die Budgetüberwachung und unterstützt bei der Budgetplanung<br />
- Du siehst den &#8222;Need&#8220; bei Kund:innen und generierst neue Projekte</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Anforderungen</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>Was solltest du mitbringen?<br />
- Du bietest ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung und einem sehr guten IT-Verständnis<br />
- Du kennst dich mit Managed Services und ITIL einschließlich der Service Level Agreements (SLA) aus<br />
- Du bist vertraut mit der Steuerung von Offshore Teams im Zuge von Managed Services<br />
- Du hast ein selbstbewusstes und sicheres Auftreten und mit deiner freundlichen Art begeisterst du Kund:innen auch in schwierigen<br />
Situationen<br />
- Du hast praktische Erfahrungen mit KANBAN, Office-Tools, Jira und Confluence gesammelt und außerdem Erfahrungen mit Ticketsystemen<br />
- Du hast idealerweise bereits nach Scrum gearbeitet<br />
- Du kommunizierst gerne und verbindlich, ganz egal ob auf Deutsch oder Englisch </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Wir bieten</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>Was bieten wir dir?<br />
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis<br />
- Eine offene Unternehmenskultur, per &#8222;Du und ohne Dresscode<br />
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance<br />
- Deine Entscheidung: Arbeiten im Home Office oder in unseremmodernen Büro mit Blick auf den herrlichen Phönixsee<br />
- Vier Zertifizierungen im Jahr werden von uns bezahlt und monetär belohnt<br />
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks, Wasser) und Süßigkeiten aus unserer Candy Bar<br />
- Eine professionelle Einarbeitung und Einblicke in internationale Projekte von weltbekannten Kunden<br />
- Möglichkeit Jobrad, Dienstwagen oder Geschäftshandy </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Gewünschte Qualifikationen</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>
<br>
</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Anstellung</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>Vollzeit </td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Funktionsbereich</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>Buchhaltung / Rechnungswesen / Controlling<br>Buchhaltung / Rechnungswesen / Controlling --Rechnungswesen/Bilanz</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25%>
<div align=right><b>Branche</b></div>
</td>
<td width=44%>EDV-Software</td>
<td width=31%></td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Einsatzort (Freitext)</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>Dortmund</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Einsatzort (Region)</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>(Deutschland) Nordrhein-Westfalen</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Einstellungsdatum</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>k.A.</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Kontakt für Bewerber</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>
<p>Campusjäger GmbH<br />
Erbprinzenstraße 27<br />
76133 Karlsruhe<br />
Deutschland<br />
Tel.: 07219819390<br />
eMail: mailto:spreading@campusjaeger.de<br />
Internet: www.campusjaeger.de </p>
</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>eMail</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>
<p>mailto:marie.koenig@campusjaeger.de </p>
</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
<tr valign=top>
<td width=25% valign=top>
<div align=right><b>Hinweis</b></div>
</td>
<td width=44% valign=top>
<p><b>Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer<br>
Bewerbung auf Job-Consult.com!</b></p>
</td>
<td width=31%> </td>
</tr>
</table>
</body>]]>