Teamlead Customer Success Manager Kundenbetreuung / HR / Personalbeschaffung / Kommunikation (m/w/d / Karlsruhe (Deutschland) Baden-Württemberg / Campusjäger by Workwise

<body bgcolor=#FFFFFF> <table width=100% border=0 cellspacing=3 cellpadding=3> <tr bgcolor=#FFFFFF> <td bgcolor=#FFFFFF width=25%> <div align=right></div> </td> <td colspan=2> <div align=left>Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 591863 | letzte Aktualisierung: 27.03.2023 / 15:29 Uhr</div> </td> </tr> <tr> <td width=25%> </td> <td width=44%> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top><b><font size=4>Teamlead Customer Success Manager Kundenbetreuung / HR / Personalbeschaffung / Kommunikation (m/w/d</font></b> </td> <td width=31%></td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top></td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Zum Unternehmen</b></div> </td> <td width=44%> <p><b>Campusjäger by Workwise</b><br> Mit Campusjäger by Workwise findest du deine Traumstelle ganz einfach und unkompliziert. Wir vermitteln Studenten und Absolventen an spannende Unternehmen als Berufseinsteiger, Trainees, Praktikanten und Werkstudenten. </p> </td> <td width=31%>#URL_FIRMENLOGO# </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right></div> </td> <td width=44% valign=top> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Zur Position</b></div> </td> <td width=44% valign=top><b>Teamlead Customer Success Manager Kundenbetreuung / HR / Personalbeschaffung / Kommunikation (m/w/d<br> </b> <b><br> </b></td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Aufgaben</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Was erwartet dich?<br /> - Du baust ein Team mit bis zu 11 Customer Success Manager:innen auf, nimmst Einfluss auf unser Recruiting und drückst dadurch dem Customer Success Management Team deinen eigenen Stempel auf<br /> - Du identifizierst dich mit den Zielen und Ergebnissen deines Teams und entwickelst Strategien, um diese zu erreichen<br /> - Du motivierst deine Teammitglieder zu Höchstleistungen und hältst ihnen bei Herausforderungen den Rücken frei. Dazu gehören wöchentliche Mitarbeitergespräche (Heads-ups, Reflexionsgespräche), das Onboarding neuer Mitarbeiter:innen sowie die Vor- und Nachbereitung der Meetings<br /> - Du entwickelst deine Teammitglieder weiter, sodass sie sowohl langfristig und glücklich im Unternehmen sind als auch ihre Ergebnisse maximieren<br /> - Du gewährleistest die Arbeitsqualität deiner Teammitglieder, indem du verschiedene Führungsinstrumente verwendest (Shadowing, Betrachtung der KPIs, gemeinsame Bearbeitung von Kundenfällen, Ausüben von Feedback/Kritik)</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anforderungen</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Was solltest du mitbringen?<br /> - Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sammeln (Einarbeitung, Reflexionsgespräche, Moderation von Meetings).<br /> - Du hast mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung<br /> - Du arbeitest ergebnisorientiert, effizient, gut organisiert und selbstständig<br /> - Du identifizierst dich mit unserer Unternehmensvision und bringst Motivation und Eigenverantwortlichkeit mit<br /> - Du möchtestdie Stärken von Menschen fördern, als ihre Schwächen auszuradieren<br /> - Du sorgst mit deiner Art für eine positive Unternehmenskultur und baust eine vertrauensvolle Atmosphäre im Team auf<br /> - Ein Plus ist Erfahrung im Bereich Personaldienstleistungen<br /> <br /> Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse. In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten. Und davon wollen wir noch mehr! Diversität im Team ist uns dabei besonders wichtig. Wir freuen uns über alle Bewerbungen &#8211; unabhängig von Hautfarbe, Religion, Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, (un)sichtbaren Behinderungen oder Alter. Außerdem ist dein Einstieg ganzjährig möglich. </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Wir bieten</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Darauf kannst du dich freuen:<br /> - Du wirst Teil eines 6-köpfigen Teamlead Teams und erhältst Führungstrainings durch Simon, unserem Head of Customer Activation.<br /> - Du erhältst die volle Verantwortung für deine Teammitglieder und arbeitest stark eigenverantwortlich.<br /> - Im Zuge deiner eigenen Entwicklung hast du die Möglichkeit, an Einzel- und Gruppensessions unseres externen Leadership-Coaches teilzunehmen.<br /> - Start-up Kultur ist für uns nicht einfach nur ein Buzzword, sondern wird bewusst gelebt. Bei uns sitzen Senior, Berufseinsteiger:in und Founder an einer Tischgruppe, geben sich wertvolles Feedback und wachsen gemeinsam.<br /> - Apropos wachsen: Vom ersten Tag an, liegt uns deine Weiterentwicklung am Herzen. Deshalb hast du 10% deiner Arbeitszeit als Lernzeit zur persönlichen Weiterbildung mit Zugang zu Online- und Offline-Lernressourcen.<br /> - Wir haben deine Zukunft im Blick. Mit deinem individuellen Entwicklungsplan und im wöchentlichen Austausch mit deinem Teamlead, kannst du deine Fähigkeiten und dein Gehalt kontinuierlich steigern.<br /> - Ein transparentes Gehaltsframework ist für uns selbstverständlich. So stellen wir zu jeder Zeit die faire Vergütung aller Mitarbeitenden sicher. Und beteiligen auch unser Team durch Anteile am Unternehmen.<br /> - Bei uns kannst du ankommen und bleiben. Du bekommst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstage.<br /> - Wir vertrauen deinem Flow. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid aus dem Home Office zu arbeiten.<br /> - Freu dich auf optimale Arbeitsbedingungen. Du bekommst ein MacBook, auch zur privaten Nutzung und in unserem zentralen Office mit Dachterrasse erwarten dich immer frische Snacks und gekühlte Getränke for free.<br /> - Deine Gesundheit hat bei uns Priorität. Deshalb arbeiten wir unter anderem mit einem Anbieter für Mentale Gesundheit am Arbeitsplatz zusammen, bei dem du kostenlos auf psychologische Beratungsangebote zugreifen kannst.<br /> - Bei uns gehen Arbeit und Freundschaft Hand in Hand. Gemeinsame Teamevents und Sportangebote wie Beachvolleyball, Tischtennis und Yoga machen uns auch abseits der Arbeit zu einem starken Team! </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Gewünschte Qualifikationen</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <br> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Anstellung</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Vollzeit </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Funktionsbereich</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Geschäftsführung/Vorstand/höheres Management</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25%> <div align=right><b>Branche</b></div> </td> <td width=44%>Unternehmens-/Personalberatung/Arbeitsvermittlung</td> <td width=31%></td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Freitext)</b></div> </td> <td width=44% valign=top>Karlsruhe</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einsatzort (Region)</b></div> </td> <td width=44% valign=top>(Deutschland) Baden-Württemberg</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Einstellungsdatum</b></div> </td> <td width=44% valign=top>k.A.</td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Kontakt für Bewerber</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>Campusjäger GmbH<br /> Erbprinzenstraße 27<br /> 76133 Karlsruhe<br /> Deutschland<br /> Tel.: 07219819390<br /> eMail: mailto:spreading@campusjaeger.de<br /> Internet: www.campusjaeger.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>eMail</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p>mailto:marie.koenig@campusjaeger.de </p> </td> <td width=31%> </td> </tr> <tr valign=top> <td width=25% valign=top> <div align=right><b>Hinweis</b></div> </td> <td width=44% valign=top> <p><b>Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer<br> Bewerbung auf Job-Consult.com!</b></p> </td> <td width=31%> </td> </tr> </table> </body>