Job-Consult.com - Stellenanzeige Nr. 503497
| letzte Aktualisierung: 31.01.2021 / 07:46 Uhr
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Werkstudent / Informatik / Kundenservice (m/w/d) | ||
Zum Unternehmen
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Campusjäger GmbH |
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Zur Position
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Werkstudent / Informatik / Kundenservice (m/w/d) |
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Aufgaben
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Was erwartet dich? - Einführung und Pflege von Reporting & Metriken zur Überwachung der Service Qualität im 24x7 Schichtdienst - Analyse von Schwachstellen - Aufsetzen und Nachhalten von Maßnahmen (Tools/Prozesse) zur Sicherstellung und Steigerung der 24x7 Service Qualität - Organisation von regelmäßigen Feedbackmeetings und aktive Unterstützung im Wissenstransfer |
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Anforderungen
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Was solltest du mitbringen? - Bachelor- oder Masterstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, o.ä. - Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse - Ausgeprägte Prozessorientierung und gute Kommunikationsskills - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit |
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Wir bieten
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Was bieten wir dir? - Kompetente Kollegen mit viel Erfahrung und großer Expertise in Webtechnologien, Big Data und Cloud Services - Coole Projekte bei namhaften nationalen und internationalen Kunden - Steile Lernkurve durch die Mitarbeit an verschiedenen Projekten und Weiterbildungsmaßnahmen - Flache Hierarchien, Duz-Kultur und eine klare, direkte Kommunikation - Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Ideen einzubringen - Flexible Arbeitszeiten, außergewöhnliche Team-Events und einige Überraschungen |
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Gewünschte Qualifikationen
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Anstellung
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Hochschulabsolventen | |
Funktionsbereich
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EDV / IT EDV / IT --Leitung |
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Branche
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EDV-Software | |
Einsatzort (Freitext)
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Frankfurt am Main | |
Einsatzort (Region)
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(Deutschland) Hessen | |
Einstellungsdatum
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k.A. | |
Kontakt für Bewerber
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Campusjäger GmbH |
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eMail
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mailto:marie.koenig@campusjaeger.de |
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Hinweis
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer |